AGB
AGB u. Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Nutzungsbedingungen
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop, brieflich oder telefonisch bei Teeshop Gnilka (nachfolgend T&G genannt) aufgeben. Alle Nebenabreden, Änderungen, Ergänzungen und rechtserheblichen Erklärungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder ungültig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. In einem solchen Falle ist die ungültige Bestimmung in dem Sinne umzudeuten oder zu ergänzen, dass der mit ihr beabsichtigte Regelungszweck möglichst erreicht wird.
1. Vertragsabschluss
Ein Vertragsabschluss kommt zustande, wenn ein Kunde bei T&G eine Bestellung per Online-Shopping, per E-Mail, brieflich oder telefonisch aufgibt und diese durch T&G schriftlich (per E-Mail oder brieflich) bestätigt wird. Mit Entgegennahme der Bestellung und Senden der entsprechenden Auftragsbestätigung verpflichtet sich T&G zur schnellstmöglichen Erbringung der Leistung. Der Kunde ist vertraglich verpflichtet, die Leistung abzunehmen. Im Falle einer Nichtlieferung steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Termin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet T&G dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück.
2. Preise
Alle auf der Webseite von T&G genannten Preise sind Nettopreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MWST) für die Schweiz. Für den Export gilt der selbe Preis, es wird keine MWST vergütet. Verpackungs- und Versandkosten werden je nach Versandoption zusätzlich in Rechnung gestellt.
3. Zahlungsbedingungen
Der Kunde kann unter folgenden Zahlungsbedingungen auswählen:
•Gegen Rechnung (zahlbar innert 10 Tagen nach Warenerhalt)
•Gegen Vorauszahlung
•mit TWINT
•mit Kreditkarten
•Bezahlung bei Warenübergabe per TWINT, Maestro, Kreditkarte oder in Bar
Bankverbindung:
Zürcher Kantonalbank
IBAN: CH6300700114803159341
Sparkasse Heidelberg
IBAN: DE69672500201001487198
Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, die unter irgendeinem Titel geschuldet sind, sofort fällig, und alle Lieferungen suspendiert. T&G hält sich das Rücktrittsrecht vor. Diese Vertragsauflösung tritt automatisch und ohne Vorankündigung nach 10 Tagen in Kraft, nachdem T&G dem Kunden nach Ablauf der ordentlichen Zahlungsfrist erfolglos eine Zahlungsaufforderung zugesandt hat.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bonität von Neukunden zu überprüfen und Bestellungen nur gegen Vorauszahlung auszuliefern.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden ausschliesslich an ein Domizil in der Schweiz, Deutschland oder im Fürstentum Liechtenstein.
Die Artikel sind normalerweise ab Lager verfügbar und werden nach Zahlungseingang in der Regel innert 2 Arbeitstagen zum Versand gebracht. Wenn bestellte Produkte nicht verfügbar sind, informiert T&G den Kunden unverzüglich. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Teillieferungen sind zulässig, Verpackungs- und Versandspesen werden hierbei nur einmal in Rechnung gestellt.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum von T&G.
6. Transportschäden/Beanstandungen
Bei offensichtlichen Transportschäden muss dies der Kunde umgehend beim Zusteller (Post) beanstanden und T&G davon in Kenntnis setzen. Sonstige Mängel oder Fehllieferungen müssen sofort beim Kundendienst von T&G beanstandet werden, ansonsten gilt die Lieferung als genehmigt.
Kontaktadressen Kundendienst:
Teeshop Gnilka
Lukas Gnilka
Birmensdorferstrasse 116
8003 Zürich
Tel. +41763039447
E-Mail: lukasgnilka@gmx.net
7. Haftung
T&G übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung durch falsch oder ungenügend deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers oder Ereignisse, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. T&G schliesst jegliche Haftung (einschliesslich Fahrlässigkeit) aus, die sich aus dem Zugriff bzw. den verunmöglichten Zugriff auf die Webpage oder Web-shop oder einzelner seiner Elemente und aus der Benutzung ergeben könnten. Der Zugriff auf das Portal und dessen Nutzung werden nicht garantiert. Das Portal enthält Links zu Websites Dritter. Diese Seiten werden nicht durch die T&S betrieben oder überwacht. Die T&G lehnt jegliche Verantwortung für den Inhalt und die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber von verlinkten Seiten ab. Das Internet ist ein offenes, für jedermann zugängliches Netz und gilt somit grundsätzlich nicht als sichere Umgebung. Obwohl die einzelnen Datenpakete grundsätzlich verschlüsselt übermittelt werden, gilt dies nicht für den Absender und den Empfänger. Des weiteren ist es möglich, dass Daten ins Ausland und damit allenfalls in ein Land mit einem tieferen Datenschutzniveau als die Schweiz transferiert werden, selbst wenn sich Absender und Empfänger in der Schweiz befinden. Für die Sicherheit von Daten während deren Übermittlung via Internet schliesst die T&S jede Haftung aus.
8. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Im Fall von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist Zürich.
9. Datenschutz
Die sichere Speicherung personenbezogener Daten (z.B. im Zusammenhang mit abonnierten Newslettern) ist gewährleistet. Alle Kundendaten werden von T&G vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben sofern dies nicht zur Erfüllung und Abwicklung der eingehenden Bestellungen erforderlich ist.
10. Produkteinformationen
T&G ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte auf der Website bestmöglichst zu informieren und aufzuklären. Da T&G keine Produkte selbst herstellt, sondern nur Originalprodukte von führenden Herstellern verkauft, werden Informationen über diese Produkte von den Herstellern oder Grosshändlern bezogen und für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammengestellt. Deshalb sind alle Angaben auf der Website ohne Gewähr oder Haftung und nicht als Zusicherung zu verstehen. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden.
11. Umtausch, Rückgabe
Die Rückgabe von Produkten ist grundsätzlich nicht möglich. Nur ausnahmsweise und nach Absprache mit und nach Zustimmung durch T&G kann eine Rückgabe erfolgen.
Zürich, 14.08.2022